客户说普通话被汇丰柜员区别对待 香港汇丰银行回应:对客户专业友好是一贯态度 个别员工可能做得不够好
作者:admin 发布时间:2024-05-07 21:14 分类:资讯 浏览:23 评论:0
导读: 来源:冷暖视频 5月6日,中国香港。一位东北大姐去汇丰银行办业务,因为说普通话疑被柜员小伙区别对待,大姐怒气回怼:“因为我说普通话排挤我吗?我要投诉【下载黑猫投诉客户端】...
来源:冷暖视频
5月6日,中国香港。一位东北大姐去汇丰银行办业务,因为说普通话疑被柜员小伙区别对待,大姐怒气回怼:“因为我说普通话排挤我吗?我要投诉 【下载黑猫投诉客户端】,开十多年户了,还让你们这么对待!”5月7日,香港汇丰银行客服回应称,对所有客户保持专业友好是我们一贯坚持的态度,从(员工)入职培训就已经说过的,可能会有个人员工处理不是那么好,相信我们相关部门也会去了解调查,并做相关针对性培训。
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